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探訪“指尖辦稅”微時代:從“算盤馬路”到“暢行網路”
來源:如皋市人民政府 發布時間:2019-09-11 08:42 字體:[ ]

在如皋“老會計”許映軍的記憶中,數十年的“財稅生涯”,正在迎來一場“指尖革命”。

“在上世紀八九十年代,我基本都是靠走路和自行車往返于公司和稅務部門。每天雙手打算盤,雙腿跑馬路?!痹諦磧塵蠢?,隨著時代發展,稅制日益變遷。更為重要的是,辦稅體驗不斷升級,“暢行網路”正成為辦稅日常。

當前,大數據、人工智能技術發展日新月異,信息化和互聯網經濟發展進入了新階段,“智能化”與各行各業的融合正深刻改變著人們的生活,與百姓息息相關的納稅服務成為重要一環。

走進市民服務中心,各類辦稅場景不斷刷新著人們對辦稅的“刻板認知”。昔日“大排長龍”的窗口辦理日漸減少,取而代之的是各類智慧化的“指尖服務”。大廳內,一派秩序井然的景象,工作人員耐心地通過電話、網絡或現場指導著納稅人如何在網上進行便捷操作,智能微信平臺、智能發票配送、智能套餐辦理等眾多稅務智能產品正在被廣泛應用。

智能套餐辦理,開辟高效辦稅新渠道

“原來需要填寫十幾張表,折返很多個窗口,如今可以通過‘套餐’一次辦結?!弊蛉?,鑫則天(南通)工程技術服務有限公司主管會計季海濤體驗了一次新辦企業的“超快速”審批流程。

季海濤告訴記者,以前同樣的業務需要到電子稅務局或窗口分步辦理6個涉稅事項,最多時需要填寫11張表格才能夠辦理完成,現在只需要通過電子稅務局的新辦企業套餐申請功能填寫企業信息,10分鐘不到就收到了審核結果?!鞍焓灤時紉鄖疤岣吡撕眉副??!?/p>

為進一步減輕征納雙方辦稅負擔,提高辦稅效率,市稅務局構建“線上(前臺)套餐式受理,后臺集中訂單(自動)處理”的智能套餐辦理模式,有效解決納稅人“多次跑”、稅務機關“多次辦”的問題,開辟高效辦稅新渠道。

電子稅務局系統通過將新辦納稅人需辦理的各類辦稅事項整合成一個線上辦稅流程,將原先需要填寫的多張申請表單,整合成一套綜合申請表,新辦企業的涉稅審核時間從原先的2小時縮短至10分鐘以內,辦理時間段也從過去的工作時間擴展至24小時全程網絡辦理,有效緩解了窗口排隊問題。

智能發票配送,建立線上線下新融通

“網上輕輕一點,發票不到一天快遞上門,省去了來回的奔波,非常便捷?!備鎏寤綹奘形老槲褰鵓扛涸鶉送跖吭諭咸嶠渙朔⑵繃煊蒙昵?,發票在當天就通過EMS快遞送到了她的手中。

市稅務局負責人告訴記者,在智能發票配送模式下,納稅人只要登陸電子稅務局,網上提交發票領用申請,郵政EMS配送發票到戶,納稅人收到發票后,在開票軟件中下載發票電子信息,就可以正??叻⑵?,無需再前往辦稅服務大廳現場領票,實現了“網上批、快遞送、不見面”。

伴隨著大數據、“互聯網+”發展起來的“智慧稅務”,把互聯網的創新成果與稅收工作深度融合,“多走網路,少走馬路”大大縮短了納稅人的辦稅時間、成本,提高了稅務部門的納稅服務效率,納稅人的獲得感和滿足感得到進一步提升;同時,這也是加快“放管服”改革的縮影,對于深化稅收征管體制改革、優化營商環境具有非常重要的意義?!躒諉教寮欽叱錄我?通訊員袁昌明 劉棟梁

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